Title: Protocolos de prevención sobre casos de violencia escolar
Course: [Docentes] Oasis capacita: redes comunitarias para la prevención y la asistencia a víctimas de la violencia > Section: Módulo 3

Protocolos de prevención sobre casos de violencia escolar

Protocolos de prevención sobre casos de violencia escolar

Cuando un/a educador/a, asistente de educación, director/a, personal de dirección, de orientación, o integrante de los equipos interdisciplinarios descubre o es informado/a sobre la situación, se convierte en encargado/a de la ejecución del protocolo. La activación del protocolo se da ante la sospecha o detección de una situación de violencia escolar y se deberá:

  - Garantizar la protección: el objetivo principal es que la violencia cese y no resurja.
  - Intervenir de manera eficaz, rápida y no precipitada: La actuación deberá ser fluida, sin detenerse cuando alguna autoridad o responsable no responda, y verificando siempre la protección y respeto de los derechos de las y los estudiantes.
  - Discreción y confidencialidad: durante todo el proceso de actuación solo profesionales implicados tendrán conocimiento de los hechos, circunstancias y actuaciones.

(UNICEF, 2015)

Como ya hemos visto en el Módulo 2, existen tres niveles de prevención de la violencia con respecto al momento en que se lleva a cabo el acto preventivo con respecto al acto violento.

  - Prevención primaria, que se lleva a cabo antes de que ocurra el hecho violento. Involucra programas y estrategias diseñadas a reducir los factores que ponen a la población general en riesgo de violencia. También, los que promueven factores que protegen a la población de la violencia. Por ejemplo, una intervención de coros y orquestas para aumentar factores de protección.

  - Prevención secundaria se lleva a cabo inmediatamente después del acto violento. Se encarga de detectar los factores de riesgo que derivaron en el acto violento y sus las consecuencias a corto plazo y se enfoca en las necesidades inmediatas de la víctima, como servicios de emergencia o atención psicológica.

  - Prevención terciaria es un acercamiento a largo plazo después de que ocurra el hecho violento. Acciones pueden incluir rehabilitación del perpetrador, o servicios sociales para disminuir el trauma emocional de las víctimas.

A  continuación, se comparten posibles acciones preventivas bajo estos tres niveles  con respecto al contexto escolar,

Prevención primaria

Se desarrollan acciones de carácter general como jornadas de sensibilización dirigidas al alumnado o acciones de tipo curricular, así como acciones relativas a la organización y funcionamiento del centro donde se incluye el desarrollo de normas de convivencia, aumentar la vigilancia de posibles lugares de riesgo, generar distintas vías anónimas de denuncia o formar al profesorado en para la detección y actuación en casos de acoso escolar, o bullying. (Pérez Carbonell, Amparo, et al., 2017).

Se destacan acciones como:

  - Definición y socialización de un protocolo de conducta en caso de bullying
  - Círculos de ayuda entre iguales.
  - Dramatización o role-playing.
  - Reuniones entre padres, madres, profesorado y estudiantes.
  - Creación de un día de no violencia y paz.
  - Utilización del aprendizaje cooperativo como metodología de trabajo y la coordinación del profesorado con otros profesionales del campo de los servicios sociales, sanidad y justicia.
  - Valoración y acompañamiento a prácticas de convivencia en la cultura del centro educativo.

Prevención secundaria

Las familias y el profesorado deben ser conocedores de posibles factores que pueden promover o inhibir la aparición de situaciones de bullying pudiendo así tratar de suscitar aquellos factores que protejan a los/las estudiantes de la aparición de posibles casos de acoso escolar e intentar eliminar aquellos que supongan algún riesgo (Pérez Carbonell, Amparo, et al., 2017).

Para este tipo de prevención se utilizan, por ejemplo, los siguientes métodos:

  - Círculos restaurativos.
  - Protección de menores de la aparición de posibles casos de acoso escolar e intentar eliminar aquellos que supongan algún riesgo.
  - Estar pendientes de factores personales que impliquen riesgo como el temperamento, el sexo o la edad.
  - Organización y gestión de la disciplina del centro educativo.
  - Análisis de factores familiares del/de la estudiante como la actitud emotiva de los padres y madres hacia su hijo/a, los métodos de afirmación de la autoridad empleados y el clima de convivencia familiar.
  - Análisis de la situación de bienestar del entorno en que vive el/la estudiante.
  - Acompañamiento más próximo de la vida escolar del estudiante (sesiones de acompañamiento de tareas, apoyo psicopedagógico para la elaboración de un proyecto de vida, entre otros).

Prevención terciaria

Se trata de intervenciones a ejecutar cuando todas las acciones anteriores han sido empleadas y aparece una situación que debe impedirse a través de acciones correctivas. Se utilizan a medida que la peligrosidad de los hechos crece.

Son acciones punitivas y reeducadoras que se emplean con el/la estudiante con comportamientos disruptivos.  Se busca que el acosador/a aprenda qué no hacer y también qué hacer. La reprensión de la conducta disruptiva siempre debe ir acompañada de la enseñanza de conductas adecuadas para enseñar al acosador/a lo que se espera de él/ella (Pérez Carbonell, Amparo, et al., 2017).

Dentro de las metodologías que se utilizan se encuentran, por ejemplo:

  - Aplicar del protocolo de conducta en casos de bullying
  - Implementar acciones para reparar el daño
  - Realizar asambleas de aula para resolver problemas teniendo en cuenta las opiniones del profesorado, estudiantes y familias
  - Fomentar  el diálogo para llegar a acuerdos
  - Implementar procesos de mediación
  - Hablar con el acosador para hacerle reflexionar sobre su actitud
  - Plantear el caso en clase para tomar medidas entre todos/as
  - Hablar del caso de bullying con las familias involucradas
  - Discutir los problemas de convivencia y disciplina con las y los estudiantes
  - Hablar en privado con la víctima

Es importante evitar estigmatizaciones durante la situación de conflicto.

_________________________________________________________________________